對於許多人來說，走進一個滿是陌生人的房間並試圖與他們交往的想法可能會令人恐懼，尤其是在您必須使用外語的情況下。此時你就會需要商用英文線上課程，在這種情況下「打破僵局」的障礙與語言一樣多，這就是為什麼商務中練習和陌生人交談的技巧那麼重要。
參與會議
許多英語學習者擔心他們的錯誤並讓他們的不安全感阻止他們充分參與會議。這種不安全感是非常普遍和正常的，因此透過事先的練習能夠提高積極參加英語會議的信心和能力。藉由自己的責任感克服這種溝通障礙，它不僅僅適用於快意，更可以在廣泛的專業環境發揮效用。
談判立場及利益
談判成功的關鍵是準備和研究，這意味著要從談判中準確找出你想要什麼，以及你想要它的原因。而談判的基本功在於討論、詞彙輸入、閱讀活動、用於談判的有用語言、團隊問題解決和雙人扮演辯論角色。
談判質疑及澄清
在談判中，知道什麼時候說話、什麼時候問、什麼時候閉嘴傾聽是非常重要的。學習對談判的各個階段進行排名和討論，進行閱讀活動並查看談判詞彙，檢查問題類型，然後透過角色扮演來練習澄清、總結和回應對於商業應用上有一定的助益。
